Privacyverklaring

A2Z Software is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor vragen over privacy en voor het uitoefenen van je rechten kun je contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Handelsnaam

A2Z Software

Deze verklaring gaat over de website a2zsoftware.nl: het bezoeken van de website, het gebruik van de demonstraties, de oplossingenwijzer en het rekenvoorbeeld, het plannen van een gesprek en contact per e-mail.

Verwerken wij in een opdracht gegevens van je organisatie, bijvoorbeeld bij het bouwen van een koppeling, dan maken we daarover afzonderlijke afspraken, zoals een verwerkersovereenkomst.

Bij elk bezoek verwerkt de server waarop de website draait technische gegevens, zoals je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de website te leveren en te beveiligen; de grondslag is ons gerechtvaardigd belang. De website wordt gehost door een externe hostingpartij die deze gegevens namens ons verwerkt.

Wij gebruiken geen analysetools, geen advertentie- of trackingcookies en geen social-media-plug-ins. Lettertypen worden vanaf onze eigen website geladen, niet bij een derde partij.

De demonstraties, de oplossingenwijzer en het rekenvoorbeeld werken volledig in je browser, met fictieve gegevens of je eigen schattingen. Wat je kiest, invult of filtert, wordt niet naar ons verstuurd. Pas je de indeling van het voorbeelddashboard aan, dan bewaart je browser die indeling lokaal (in localStorage), zodat ze bij een volgend bezoek behouden blijft. Je wist dit met ‘Aanbevolen indeling herstellen’ in het dashboard of via de instellingen van je browser. Kies je in de oplossingenwijzer voor ‘Bespreek deze situatie’, dan worden alleen de gekozen systemen en verbeterpunten (geen persoonsgegevens) in het adres van de agendapagina meegegeven. Laad je daar de agenda, dan staan ze als notitie in het formulier van Cal.com, waar je ze kunt aanpassen of verwijderen voordat je een afspraak maakt.

Voor het plannen van gesprekken gebruiken wij de planningsdienst Cal.com. De agenda van Cal.com wordt pas geladen als je op de pagina Agenda op ‘Agenda laden’ klikt of de boekingspagina van Cal.com opent. Daarvoor maakt je browser geen verbinding met Cal.com. Zolang de agenda op onze pagina is geladen, bewaart je browser een technische markering zonder persoonsgegevens (in sessionStorage), zodat bij een storing direct een alternatief wordt getoond. Die markering verdwijnt wanneer je de pagina verlaat.

Maak je een afspraak, dan verwerkt Cal.com de gegevens die je invult, zoals je naam, e-mailadres en een eventuele toelichting, en technische gegevens zoals je IP-adres. Wij gebruiken die gegevens om het gesprek in te plannen, voor te bereiden en te voeren. De grondslag is het nemen van stappen op je verzoek, voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst.

Cal.com kan bij het laden van de agenda cookies of vergelijkbare technieken gebruiken. Cal.com is een Amerikaanse dienst; gegevens kunnen daardoor ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Welke waarborgen Cal.com daarvoor hanteert, lees je in de privacyverklaring van Cal.com.

Mail je ons, dan gebruiken wij je e-mailadres en de inhoud van je bericht om te antwoorden en het contact op te volgen.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt, zoals de fiscale bewaarplicht voor de administratie.

Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij delen ze alleen met dienstverleners die nodig zijn voor de website, de planning van gesprekken en e-mail, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

De website wordt via een versleutelde verbinding (HTTPS) aangeboden en laadt geen scripts van derden, met uitzondering van de agenda van Cal.com nadat je daarvoor kiest.

Je kunt ons vragen om inzage in, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens, en om beperking van of bezwaar tegen de verwerking. Ook kun je vragen om je gegevens over te dragen. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze werkwijze of de gebruikte diensten veranderen. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.